آدرس ما :
تهران سه راه آذری خ 45 متری زرند مجتمع کاترپیلار طبقه همکف پلاک 115
تلفن تماس : 66699599 021 , 66638946 021
نمابر : 66699573 021
ایمیل : info [at] rootkala.com
واتس اپ : 09121503486
لطفا قبل از ارسال پیام به ما سوالات متداول را بخوانید.
ارسال و تحویل کالا در تهران توسط پیک انجام میشود و هزینه ارسال با مشتری می باشد و تیم روت کالا تمام تلاش خود را میکند در کمترین زمان ممکن کالا را در تهران به دست مشتری برساند.
ارسال کالا برای شهرستان ها از طریق تعاونی های مسافربری و یا تیپاکس صورت گرفته و هزینه ارسال به عهده مشتری می باشد.
تمامی کالاهای ارایه شده در سایت روت کالا در صورت دارا بودن گارانتی و یا ضمانت در مشخصات کالا درج شده است.
تحویل کالا در تهران بعد از پرداخت و ثبت سفارش طی یک ساعت به مشتری تحویل میگردد.
تحویل کالا در شهرستانها بعد نهایی شدن ثبت سفارش طی 24 ساعت آینده به مشتری تحویل میگردد.
تمامی اطلاعات کاربران محفوظ بوده و تیم روت کالا این اطمینان را به شما میدهد که از کلیه داده های شما محافظت کند.
پس از دریافت سفارش از سوی مشتری کالا از انبار آماده بسته بندی و ارسال میشود و تمامی سعی و تلاش تیم روت کالا بر این است تا کالا هرچه سریعتر بدست مشتری برسد.
فاکتور ها الکترونیک برای کاربران ایمیل میشود در صورت تمایل به فاکتور کاغذی به همراه کالا ارسال میشود.